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撑持战略


作为软件贩卖同伴,软件服务是企业的本钱收入,但经由过程对客户供给软件服务,却又能带来较大的收益,因此如何更好的停止客户管理、客户服务,并停止服务贩卖是每个软件贩卖同伴均会面对的成绩,畅捷通公司在总结多年软件服务和贩卖经历基础上,曾经订定了一整套合适同伴服务盈利的模子提供给渠道同伴。


a、完好的服务产物系统

畅捷通公司分离小企业客户服务需求、同伴服务状况,订定出包罗畅捷通、渠道同伴二者为终端客户供给的服务产物及价钱、服务尺度,渠道同伴加盟后,能够很快的停止服务产物托付及贩卖。关于刚加盟的渠道同伴,更是能够经由过程贩卖畅捷通的服务产物,低落企业服务压力,提高客户合意度,并且还能够经由过程贩卖服务产物增长企业营销支出。

b、差别阶段盈利模子

按照同伴开展的差别阶段,畅捷通公司曾经订定出了关于分销型同伴、刚入门的同伴、成长期同伴、规模化开展同伴的差别服务运营模子,涵盖同伴的企业管理、流程、构造设置、查核方法等,同伴能够按照开展的阶段和范围,挑选合适本人的盈利模子。

c、全生命周期客户运营方法论

为了提拔同伴的服务运营才能,实时捕获差别阶段客户运营的贩卖契机,畅捷通订定了全生命周期客户运营方法论,从客户潜伏期、意向期、初始期、成长期、不变期、阑珊期六个发展阶段别离形貌了客户特性、运营要点、运营东西、运营实例等。片面提拔同伴的运营才能。

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